PolítICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.familyland.es serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte del responsable de tratamiento GRUPO UNDANET S.L. (en adelante GRUPO UNDANET).
- Responsable de tratamiento
Identidad: GRUPO UNDANET S.L.
CIF: B37478930
Dirección: calle Adaja, nº10. Parque Científico USAL – Edif.M3 O.206, 37185, Villamayor (Salamanca)
Teléfono: 923331902
Correo electrónico: gdpr@undanet.com
Contacto con el Delegado de Protección de Datos: contacto@delegado-lopd.es
- Datos Personales Recopilados
GRUPO UNDANET puede recopilar una variedad de datos personales necesarios para sus operaciones, que pueden incluir:
- Información de contacto, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
- Información de identificación, como números de identificación fiscal.
- Cualquier categoría de datos necesaria para la ejecución del evento de la que GRUPO UNDANET sea responsable.
Esta recopilación de datos se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, así como la responsabilidad proactiva, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
- Finalidades y legitimación del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados por GRUPO UNDANET se utilizarán exclusivamente para fines legítimos y específicos que se detallan a continuación, que incluyen:
- Gestión de la relación contractual por la compra o reserva de productos y servicios:
Base de legitimación: la base que legitima el tratamiento de sus datos personales es la ejecución del contrato suscrito entre usted y GRUPO UNDANET por la compra o reserva de productos y servicios (condiciones de contratación).
- Atención al cliente:
Si usted solicita información sobre productos y servicios o nos remite consultas, sugerencias, quejas, reclamaciones o incidencias a través de cualquiera de los canales que GRUPO UNDANET pone a su disposición para ello (formulario específico, teléfono o email) los datos personales serán tratados para gestionar y atender a su solicitud por correo electrónico o llamada telefónica según el medio utilizado por usted para remitirnos su petición.
Base de legitimación: el tratamiento de datos se realizará para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales o para la ejecución del contrato (condiciones de contratación) del que es parte por la compra o reserva de productos o servicios.
- Envío de comunicaciones comerciales:
Sólo si usted lo consiente expresamente a través de la casilla que se incorpora a tal efecto en los distintos formularios de esta web, sus datos personales serán tratados por GRUPO UNDANET para remitirle por cualquier medio, incluidos los electrónicos (correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas).
Base de legitimación: este tratamiento sólo se llevará a cabo si usted presta voluntariamente su consentimiento expreso a través de la casilla que se incorpora a tal efecto en los distintos formularios de esta web. Le recordamos que, además del resto de derechos que le concede la normativa de protección de datos, en cualquier momento también puede retirar su consentimiento y solicitar la baja del envío de comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales:
Los datos personales serán tratados para cumplir con obligaciones legales aplicables a GRUPO UNDANET como consecuencia de la relación mantenida con usted como cliente y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Derecho de la Unión Europea y/o el régimen jurídico interno aplicable (obligaciones legales exigidas por la normativa fiscal, por la normativa de protección de datos personales, por las normas de derecho mercantil, por la normativa de protección de usuarios y consumidores, por la normativa de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, normas de derecho civil, normativa contable, etc.).
Base de legitimación: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a GRUPO UNDANET conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico interno aplicable. Sin sus datos personales, GRUPO UNDANET no podría cumplir adecuadamente con las obligaciones legales indicadas o atender posibles responsabilidades legales que se deriven de la relación mantenida con usted o del tratamiento de sus datos personales.
- Captación de imágenes en FAMILYLAND FESTIVAL-PARK:
GRUPO UNDANET informa que, en el caso de los tratamientos relacionados con la gestión y asistencia al evento, es posible la captación de imágenes y/o videos de los asistentes, planos generales y sonido ambiente. La finalidad es publicitar y promocionar la imagen y marca de GRUPO UNDANET en medios de comunicación, propios y de terceros, tanto en la esfera interna como externa, a fin de dotar de una mayor visibilidad a dicha entidad y de configurar una imagen pública de GRUPO UNDANET y de las personas que se relacionan con ella acorde con los ideales y valores que presiden su actividad, mediante la difusión de las actividades y eventos que organiza.
El tratamiento de las imágenes de los interesados, empleados o colaboradores se efectúa respetando a la persona, respetando la Ley Orgánica 1/1982 de 5 de mayo, de protección del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, y eliminando cualesquiera captaciones o filmaciones que pudieren atentar los derechos fundamentales.
Asimismo, le informamos que usted podrá oponerse a cualquiera de los tratamientos relativos al uso de imágenes según lo indicado en el apartado 6 de esta política de privacidad.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
- Destinatarios
GRUPO UNDANET no vende, cede ni arrienda de modo alguno, información o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros, salvo obligación legal o por ser encargados de tratamiento (los cuales se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos).
Sus datos podrán ser compartidos principalmente con entidades colaboradoras de GRUPO UNDANET para la organización y gestión de FAMILYLAND FESTIVAL PARK, o cuando sea necesario para cumplir con un requerimiento legal.
- Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites tu oposición o supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. En el caso de los datos de contacto para uso comercial y publicitario, serán conservados hasta que nos indiques lo contrario.
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
- Derechos de los Interesados
Podrá solicitar el ejercicio de estos derechos enviando un correo electrónico a gdpr@undanet.com, aportando copia de su documento de identidad e indicando su nombre y apellidos, una dirección a efectos de notificaciones y el derecho que desea ejercitar:
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
- Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los datos; cuando el tratamiento fuse licito pero se oponga a la supresión de sus datos; si el responsable no necesita tratar sus datos pero el usuario los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento del interés legítimo por parte del responsable, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos; en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
- Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
- Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (AGPD – Agencia Española de Protección de Datos, por ejemplo).
Puede ejercer estos derechos, solicitándonoslo a la dirección arriba indicada.
7.Uso de cookies
GRUPO UNDANET informa a sus usuarios que utiliza cookies en su Web Site. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookie y proporcionarnos información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información de su disco duro o archivos creados por otros sitios. Para leer nuestra Política de Cookies, pinche en el siguiente enlace: POLITICA DE COOKIES.
8.Veracidad de los datos y actualización de los mismos
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a GRUPO UNDANET son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a GRUPO UNDANET o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de protección de datos, siendo el único responsable de su inclusión. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Para facilitarnos sus datos personales es necesario una edad mínima de 14 años.
- Redes sociales
GRUPO UNDANET utilizará las redes sociales como medio de comunicación y promoción de sus servicios. En ningún caso utilizaremos los datos para fines no permitidos. La Fundación no se hace responsable de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Facebook, Instagram y LinkedIn. Puede utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando haga mención a su origen o autor. La finalidad de los datos recogidos será la base de datos de usuarios y contactos de las cuentas de redes sociales de la empresa. Tenga en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.
- Confidencialidad y seguridad de sus datos
GRUPO UNDANET ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los datos obtenidos a través del sitio Web y/o cualquier otro medio, serán tratados por el RESPONSABLE con absoluta confidencialidad, comprometiéndose a guardar secreto respecto de los mismos.
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en Protección de Datos Personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y en el Titulo II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
La legislación sobre protección de datos puede ser modificada, por lo que le recomendamos encarecidamente que consulte regularmente nuestra Política de Protección de Datos.
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- Modificación de la Política de Protección de Datos
GRUPO UNDANET se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si GRUPO UNDANET introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual de GRUPO UNDANET. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.
12. Otra información
Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a GRUPO UNDANET mediante correo electrónico enviado a la dirección arriba indicada.